Pada bulan September, Pada tanggal 8 Agustus, Blizzard melaporkan memperkenalkan “Matriks Pertahanan” ke sistem obrolan Overwatch 2, yang disukai para pemain.
Overwatch 2 adalah penembak kompetitif yang melibatkan kerja tim dan komunikasi, dan beberapa orang telah melaporkan bahwa orang-orang telah menyalahgunakan fitur komunikasi dalam permainan untuk melampiaskan rasa frustrasi mereka kepada orang lain.
Pemain baru dan lama menyebutkan bahwa hal ini membuat mereka ragu untuk memainkan game tersebut. Meskipun mempunyai kesempatan untuk melaporkan pemain lain, komunitas Overwatch 2 merasa Blizzard tidak menganggap serius pemain yang dilaporkan, dan tidak ada konsekuensi atas tindakan mereka.
Sejak diperkenalkannya “Matriks Pertahanan”, para pemain merasa bahwa Overwatch 2 menjadi lingkungan yang lebih aman dan mereka didengarkan oleh para Pengembang.
Apa itu Matriks Pertahanan?
Defense Matrix adalah sistem yang dibangun berdasarkan dua prinsip Overwatch: Adil itu Menyenangkan dan sebuah Pengalaman Sosial yang Aman dan Inklusif.
Beberapa fitur sistem adalah menghapus obrolan tanpa filter dan memperkenalkan opsi obrolan teks yang berbeda ke dalam game, seperti pengaturan obrolan yang dewasa dan ramah.
Komunitas juga merasa Overwatch 2 sudah mulai mendengarkan laporan pemain.
Dalam postingan oleh u/the_weakestavenger, mereka menyebutkan, “Saya melihat peningkatan besar dalam notifikasi dari Blizzard bahwa mereka telah mengambil tindakan terhadap laporan pemain”
Yang lain ikut serta dan setuju dengan OP dan senang dengan perubahannya: “Ya, ini merupakan peningkatan yang besar,” kata salah satu pemain.
“Sangat senang melihat laporan ditanggapi dengan lebih serius dan orang-orang benar-benar dihukum karena perilaku beracun. Hal ini baru terjadi dalam beberapa minggu terakhir, tapi jelas merupakan sebuah langkah ke arah yang benar.” Kata penggemar Overwatch 2 lainnya.
Namun respon terhadap perubahan tersebut tidak semuanya positif, karena beberapa pemain mulai mengeksploitasi perubahan dalam pelaporan: “Ini sepenuhnya dapat dieksploitasi dan itulah sebabnya orang-orang memposting tentang dibungkam karena hal-hal yang tidak berbahaya” keluh salah satu Redditor.”
Komunitas Overwatch 2 senang dengan perubahan yang dilakukan Blizzard secara keseluruhan, dan game ini mulai mendapatkan dukungan positif setelah debut peluncuran Steam yang goyah.
